Gezellig, behulpzaam, voorbereid. Dit is de identiteit van de apotheker die mensen leuk vinden, in staat om tegemoet te komen aan de behoeften van klanten met zijn vaardigheden die verschillende sectoren van gezondheid en welzijn omvatten ( preventie, levensstijl, geneesmiddelen en natuurlijke therapieën ).

Binnen de gezondheidssector moet de apotheker een gezaghebbende en gekwalificeerde gesprekspartner zijn voor wie op zoek is naar advies, informatie en tips over hoe hij een gezond leven kan leiden of eventuele aandoeningen of ziekten kan beheersen.

Apotheker, verband tussen de huisarts en de patiënt

De apotheker is een gezondheidsadviseur die nooit de arts vervangt, maar samenwerkt met de huisarts of specialist in de eerstelijnsgezondheidszorg en hem ondersteunt als bemiddelaar tussen de medische gemeenschap en de burgers, die vaak begeleid moeten worden in het proces van onderzoeken, bezoeken en therapieën.

Een apotheker is ook online, in lijn met de tijd, die profiteert van de nieuwe mogelijkheden die de technologie biedt, van websitefuncties tot apps, om gemakkelijker met klanten te communiceren en toegang tot apotheekdiensten te vergemakkelijken.

Dit is precies het geval voor Apoteca Natura-apothekers, die op grote schaal aanwezig zijn op het grondgebied, met 600 apotheken verspreid over heel Italië, die een concrete referentie vormen voor de gemeenschap.

Bovendien, met Apoteca Natura CheckApp, kan de Apoteca Natura-apotheker het juiste advies geven voor elke specifieke behoefte van de patiënt.

Het is in feite het verzamelen van rapporten en waarden in het online gezondheidsdagboek in de App dat de patiënt zijn profiel op elk gewenst moment kan raadplegen en dit kan delen met zijn apotheker voor meer persoonlijk advies.

De voordelen van de preventie- en gezondheidsbevorderende initiatieven van Apoteca Natura zijn niet beperkt tot advies op verzoek.

De campagne " We care about your heart " gericht op het voorkomen van chronische degeneratieve ziekten van cardiovasculaire oorsprong en elk jaar wordt uitgevoerd, heeft aangetoond, in een onderzoek door de Katholieke Universiteit van het Heilig Hart van Rome, om aanzienlijke verbeteringen in de stijlen van het leven van alle mensen die hebben deelgenomen, evenals belangrijke verlagingen van de bloeddruk en het cholesterolgehalte in de populatie die het meeste risico loopt.

Wat de apotheker doet

> Richt zich op de persoon, met zijn behoeften en eigenaardigheden;

> kan luisteren en begeleiden in de gezondheidsreis door de kalender van de uit te voeren controles te illustreren en, indien nodig, leiding te geven aan de referentiespecialisten;

> stelt zich beschikbaar voor burgers die wachten op een medisch consult met advies en informatie, waarbij het gebruik van zelfzorg en persoonlijke initiatieven die contraproductief kunnen zijn, wordt vermeden;

> illustreert het verschil tussen de verschillende categorieën hulpmiddelen voor de gezondheid en het welzijn van het organisme: geneesmiddelen, supplementen, cosmetica, met uitleg over specifieke functies en toepassingen;

> bevordert informatie- en bewustmakingscampagnes in samenwerking met specialisten in de verschillende medische disciplines met het oog op het vergroten van zowel de verwachting als de kwaliteit van leven;

> moedigt therapietrouw aan, "onderschept" en helpt eventuele problemen en moeilijkheden op te lossen (onaangename medicijnen, doseerfouten, vergeetachtigheid);

> onderschept de risicopersonen, die niet altijd naar de behandelende arts gaan en hen betrekt bij preventie, dankzij de diensten van de apotheek, die nu gemakkelijk toegankelijk is, zelfs via applicaties op de smartphone;

> geeft advies over de verzorging en schoonheid van huid en haar.